『ケアソク』ではお客様からのお声を商品開発や改良につなげるため、『ケアソク』をお取り扱いいただいている靴屋さんなどを訪問してお話を伺っています。

初回は札幌市内に本店を置く「アルファ美輝　札幌本店」様。社長の中林がお邪魔しました。

代表の木田さんとは、京都で開催された「IVO日本整形靴技術協会」にて『ケアソク』のブースでお会いしたことがはじまりです。会場で『ととのえる』というネーミングに「びびっときた」とおっしゃる木田さん。その理由とは……？

「アルファ美輝」代表の木田様と山忠社長の中林

北海道内で唯一の「マスターシューフィッター」である代表の木田倫子さんをはじめ、複数のシューフィッター、専属の靴の調整師と修理の職人、義肢装具士……あらゆる足の資格を持ったスタッフが活躍しているお店です。

1988年創業以来、足の駆け込み寺として道内で愛される「アルファ美輝 札幌本店」。

「アルファ美輝」では「血液の循環をよくする靴」の提供をとおして、その方にもっともふさわしい足の環境を提案するために、商品選びを徹底しています。そのポイントは、

・エビデンス（科学的根拠）があること
・医師が認めていること
・オススメする前にまず自分で人体実験
・足の健康の予防、維持に役立つもの

他の靴屋さんと違うところは？と聞いたところ、スタッフの小林さんから「たくさんあるのですが絞りますね」と3つお答えいただきました。

1.　とにかくお客様のお悩みをしっかりとお聞きする！
2.　靴のあらゆる加工が店内でできる！
3.　機能性とおしゃれ感が両立した提案ができる！

シューフィッティングの様子。足の形、状態を見ながら丁寧に調整していきます。

靴の調整から修理まで、靴のあらゆることが店内で完結しています。

機能だけが優れていてもダメ。はきたくなるデザインを選べることも大事です。

また現在は医療や行政とも連携しながら「歩ける足づくり」で社会貢献にも力を注いでいらっしゃいます。

あたたかい笑顔でとてもおだやかな印象の木田代表、どこにそれほどのパワーが隠れているのかお話を伺いました。

正しい靴でトラブルが改善！

――― 木田さんがそもそも靴の世界に入ったきっかけは何でしょう？

30年前、ビルケンシュトックに勤務してシューフィッターの資格を取りました。その時、医学に基づく靴と足の話にカルチャーショックを受けました。それは「正しい靴を履けば血液の循環がよくなる」ということでした。また正しい靴を履けば「靴の中で指がピアノを弾く」という言葉にびっくりしました。

――― 足の指でピアノを弾くんですか？

ほんとうに弾くのではありませんよ（笑）。当時の私はすごい冷え症のうえにウオノメで足が痛い状態でした。履いている靴といえば二等辺三角形のパンプスばかり。足が縮こまって、靴の中でピアノを弾くように指を動かせるなんて想像もできないことでした。

――― なるほど。

足が足の働きをしなければ、足→膝→腰→背中→首……に代償がいってしまう。だから、「正しい足づくり」が基本中の基本ということを知ってしまいました。

そして私自身、正しい靴を履き始めたら冷え症をはじめ足のトラブルが改善していったのです。なんて合理的なんだろうと思いましたね。これが靴の世界に入った動機です。

「アルファ美輝」店名に込められた想い

――― いちばん感動したお客様のエピソードを教えてください。

その光景ははっきり覚えていますよ。あるセミナーにリウマチのご婦人が杖をついて、ご主人に付き添われていらしたんです。その方がご自身にふさわしい靴に出会ったとき。

来たときとは違うスムースな動き。

杖を使わずに歩いて、クルッと振り向いたときの笑顔。

とっても素敵でまさに笑顔が輝いて見えたのです。一足の靴が人生を変えるといいますか、それを目の当たりにした瞬間でした。

「自分の足に合う靴を履いたら、美しく輝ける」その時の感動をそのまま店名にしたのです。足に悩みのあるお客様が幸せに帰っていただけるように、もっともっと勉強をしてお客様に正しい情報をお伝えしていきます。

――― 納得しました。だからこんなにたくさんの資格をお持ちなのですね。木田さんだけでなくスタッフのみなさんも。義肢装具士までいらっしゃる。

これはお客様の悩みをなんとか解決したいという思いから自然と増えていったのです。ここに来たらさまざまな足のトラブルが解決する、そのお手伝いができるように。

ここに掲示されている以外にもたくさんの資格が。

北海道を足から元気に！

――― 「アルファ美輝」が大切にしていることは。

やはりお客様の幸せでしょうね。お客様は悩んでいるのです。悩んで悩んで、どうしようって来られるんです。そして自分に合う靴が見つかったとき「これで安心して歩ける」って言っていただきたい。歩けなくなったときの精神的な落ち込みはすごいです。逆に歩けない方が歩けた時の喜びもすごい。足を靴下でととのえ、ご自分に合う靴を履けば立てるんですから。だって歩けない原因が病気ではない場合が多いのです。

それにそもそも足に悩みがあってもどこに行ったらわからない方がたくさんいます。靴を変えるという発想もない。足がとても大切ということが常識として浸透していくように活動を続けます。北海道を足から元気にしたいのです。

『ケアソク ととのえる』を見た時、その想いにまさにリンクする！と感じたのです。同じ想いが込められた靴下だと思いました。

――― 「アルファ美輝」にたどり着いた方は幸せですね。

私たちはお客様の足を本来のかたちに戻すお手伝いをしているだけなんですよ。足はその人に合った大きさで生まれてきます。それなのに大部分の人がいつの間にか縮こまって、足の機能を使わずに接地面積を少なくしています。フラフラするから歩きたくない。血行も悪くなるし姿勢も悪くなる。どうしたらいいかわからない……今後もそんな方たちをお救いしていきたいです。

アルファ美輝 本店（アルファミキ）

住所：札幌市中央区北1条西23丁目1-28 リラハイツ表参道1F
TEL：0120-841-928
URL：http://www.alphamiki.co.jp/

編集スタッフ：高木